20 Millones de Historias

SINOPSIS DE PROYECTO

La Introducción

La compañía naviera FRS, estaba cerca de llegar a los 20 millones de pasajeros. Una cifra muy importante y reseñable, con la que se quería realizar una campaña, que potenciará las ventas del periodo estival, y que además sirviera para dar un giro en la imagen de la compañía.

FRS IBERIA, es una compañía cuyo servicio está destinado al transporte de pasajeros con o sin vehículos entre España y Marruecos. Tiene alrededor de un 70% de clientes marroquíes en sus ferrys y el otro 30% se reparte entre viajeros españoles e internacionales que acuden por trabajo o por turismo al continente africano.

FRS nos invitó al concurso para la realización de esta campaña. Nos enfrentábamos a un reto complejo, pues entre los objetivos, había que destacar la cifra de los 20 millones de pasajeros, acompañarla de una campaña de identidad de marca y a su vez, potenciar una campaña comercial para la propia compañía.

Así que nuestra conceptualización se basó en los propios clientes de la compañía. No hablamos de una naviera de cruceros, sino una compañía que une dos continentes como son el europeo y el africano. Al fin y al cabo, detrás de esta travesía, existen muchas historias, una por cada persona que realiza este trayecto. Y FRS no es nada sin sus viajeros. FRS acompaña a estos pasajeros en su historia. De este modo nace: 20 MILLONES DE HISTORIAS.

Una vez decidida la campaña, el objetivo era recopilar el mayor número de historias posibles. Historias reales, de verdad. Así que nos subimos en los ferrys y sin previo aviso, fuimos captando historias de sus viajeros. Marroquíes, españoles, alemanes, chinos. Gente de diferentes edades, clases sociales, culturas, religiones y formas de pensar, compartían durante este trayecto una historia común.

De esta forma, fuimos creando contenido para nuestra campaña. Todos estos pasajeros reales, se convertirían en los verdaderos protagonistas de nuestra campaña. Los representantes de las 20 millones de historias que se han compartido junto a FRS.

Decenas de vallas de exterior, publicidad en radio, prensa, en medios online y marketing online y en redes sociales de 4 países diferentes: Marruecos, España, Francia y Bélgica. Campañas Gráficas, Banners, Videos. Todos contando historias reales de diferentes pasajeros.

Además toda la campaña en 3 idiomas: español, francés y árabe.

A nivel comercial, un premio de 20.000 € aguardaba al pasajero que fuera el número 20 Millones. Una motivación de extra compra extra para nuestro público objetivo. Que además se acompañó de gráficas más agresivas e incluso videos, en los que los protagonistas de nuestra campaña, ya no hablaban de sus historias pasadas y presentes, sino de sus historias de futuro, contándonos lo que harían si resultaran ganadores del premio por ser el pasajero 20 Millones.

Finalmente conseguimos a finales de Agosto llegar al pasajero 20 millones, antes de lo previsto, pues las ventas se incrementaron durante la campaña. En un evento en el propio ferry, se hizo entrega del cheque de 20.000 € a la pasajera 20 Millones. Todos los pasajeros compartieron este momento con la ganadora como si también fueran ganadores. Realmente, al final todos lo fueron, porque gracias a FRS, continuaron la historia que tenían entre manos.

El Resultado:
Los datos de la campaña han sido demoledores:

  • Más de 20 millones de impactos directos a nivel online (RRSS, Google, Adwords, etc)

  • Más de 50.000 seguidores en Facebook

  • Más de 4.000 seguidores en Twitter

  • Más de 4.000 seguidores en Instagram

  • 130 referencias de medios de comunicación de España y Marruecos sobre la campaña y sobre el evento de entrega de los 20.000 € al pasajero 20 Millones.

    Y lo que es más importante:

  • FRS ha creado una campaña donde ha potenciado su imagen, a través de darle valor a sus viajeros reales

  • Incremento de las ventas en alta temporada frente a la competencia.

    Referencias:

    https://www.elestrechodigital.com/destacado/20-millones-historias-la-naviera-frs/amp/

    http://aeropress.es/exito-de-la-campana-20-millones-de-historias-de-frs/

    https://elfarodeceuta.es/2017/06/22/la-naviera-frs-regalara-20-000-euros-al-pasajero-20- millones/

    http://www.cadenadesuministro.es/noticias/frs-premia-con-20-000-euros-a-su-pasajero-20- millones/

    http://playtele.teleame.com/frs-inicia-la-campana-20-millones-de-historias-y-premiara-al- pasajero-20-millones-con-20-000e/

    http://www.diariosur.es/agencias/andalucia/201706/22/naviera-estrecho-dara-euros- 995060.html

    https://www.directferries.es/noticias/201706/gana_20000_o_200000_dh_con_frs.htm

    http://www.naucher.com/es/actualidad/la-operacion-paso-del-estrecho-finaliza-hoy-con-cerca- de-3-millones-de-pasajeros/_n:7039/

    http://www.spanishports.es/texto-diario/mostrar/815417/frs-otorga-20000-euros-pasajero- numero-20-millones

    https://www.hosteltur.com/comunidad/nota/019893_finaliza-la-operacion-paso-del-estrecho- 2017.html

    https://es.finance.yahoo.com/noticias/pasajera-gana-20-000-euros-ser-n%C3%BAmero-20- 205028116.html

    http://andaluciainformacion.es/m/?a=701077&friendly_url=&t=Algeciras,%20T%C3%A1nger%2 0Med,%20Tarifa%20y%20T%C3%A1nger%20Ville,%20v%C3%ADas%20m%C3%A1s%20usadas %20en%20OPE

    http://www.mediamarketing.ma/view/GCDHPEF/frs_lance_une_nouvelle_campagne_marketing_ae _20_millions_d___histoires_au.html

http://www.tourismeceuta.fr/articulo/commerce/compagnie-frs-allons-donner-20-000-euros-20- millions-passagers/20170626184346003292.html

http://www.ejecutivos.es/2017/08/24/frs-premia-20-000-euros-pasajero-20-millones/

http://www.laverdaddeceuta.com/sociedad/noticias/sociedad/noticias-generales/frs-a-punto-de- alcanzar-el-pasajero-20-millones

http://m.eldiario.es/economia/pasajera-euros-numero-millones-Estrecho_0_678932829.amp.html

http://www.puertosynavieras.es/noticias.php/FRS,-a-punto-de-alcanzar-el-pasajero-20-millones.- cl.-frs.-naviera.-premio./85705

http://ceutatv.com/not/2786/frs-premia-con-20-000-euros-a-su-pasajero-20-millones/ http://www.infocostatropical.com/noticia.asp?id_noticia=77068